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企業(yè)想要通過百度競價推廣引來精確流量，必須知道自己做的關鍵詞是否準確，為您講解一下SEM優(yōu)化過程中的關鍵詞類型。
一、資訊詞
最近車價狂降，你終于下定決心提了自己心儀已久的座駕，憧憬著約起心愛的姑娘去狂歡。可跑了幾圈，覺得車里一陣刺鼻氣味，令人有種想吐的感覺，而女朋友對異味特別敏感呢。你不清楚是怎么回事，這時你可能會在網(wǎng)上搜索“新車異味”、“汽車有味道”、“新車味道大怎么辦”、“剛買的新車怎么有股難聞的味道”等等，這時我稱其為“資訊詞”，因為用戶在此階段對這個問題并不太明白，需要了解相關的知識、找到問題的原因，需要詳細準確的資訊。
經(jīng)過一番信息的檢索和閱訊，你基本明白：原來這種味道是對人體有害的氣體，來自車內塑膠件和膠水等，會散發(fā)苯、甲醛等嚴重影響人體健康的有害氣體。
二、方案詞
當你明白了原因之后，你會想該如何解決呢，于是你開始尋求解決方案，你可能會搜索“如何去除新車味道”、“新車除味”、“車內污染治理”之類的關鍵詞。但要明白，解決方法并不是只有光觸媒一種，也不代表用戶會選擇它。用戶在搜索結果中會看到各種令人眼花繚亂的解決方案，例如有植物、茶葉、橘子皮、活性炭、空氣凈化器、光觸媒等等很多。這個階段用戶搜索的詞我稱其為“方案詞“，因為這個階段用戶有解決問題的沖動，但不知用什么方案。
通過對這些不同的方案作較深入了解和對比后，用戶會在其中初步選定自認為最適合的解決方案（例如就是光觸媒）。
三、產(chǎn)品詞
接下來你會在網(wǎng)上搜索這個品類，因為光觸媒也很多不同的產(chǎn)品和品牌，用戶會在網(wǎng)上搜索這類產(chǎn)品，想看看哪種效果好，更適合自己，你可能會搜“光觸媒”、“光觸媒除甲醛”、”進口光觸媒“、“光觸媒哪個牌子好”等關鍵詞。
通過在搜索結果中的仔細了解，最終找到了最滿意的品牌和商家，這個階段的搜索詞我稱其為“產(chǎn)品詞”。
四、品牌詞
最后你還會在網(wǎng)上搜一下這家公司的品牌和信息，多方了解這個公司的信息和口碑，是否正規(guī)、有實力、是否真的可靠，別人用了以后真的有效果嗎，都是怎樣的評價（一定要提前在互聯(lián)網(wǎng)上做好公信力、口碑的布局）。這個階段的搜索詞我稱為“品牌詞”。
到了這一步，可以說用戶對你是很有”意思“了，一定不能放松，一定要專業(yè)、耐心地解答好用戶的各種問題、質疑、顧慮，包括砍價等，這個活兒就看客服和銷售的專業(yè)度了，這里就不贅述了。
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